Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 24 September, 2020
Hos Owlet Baby Care Inc. respekterer vi dit privatliv og behandler din personlige information med yderste forsigtighed. Vi værdsætter din tillid til os. Du kan frit vælge, hvad teknologien angår og den information, du anvender. Når vi spørger dig om at
Vores Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver information om dig og dit barn via vores hjemmesider, mobilapps, produkter, kundesupport og andre services ( “Produkt” eller “Produkter” som fællesbetegnelse), såvel som andre tredjeparts-services eller produkter, som kobler sig til til Privatlivspolitik.
Vores Privatlivspolitik er en del af Owlets Vilkår og betingelser findes på https://owletbaby.com/da/pages/terms. Din tilladelse til samling og behandling af din personlige information som anført i vores Privatlivspolitik ved oprettelse af en konto eller ved at anvende vores Produkter eller enhver anden tredjeparts services eller produkter, som kobler til vores Privatlivspolitik.
For at kunne anvende visse af produktets funktioner, kræves det, at du giver os personlige oplysninger om dig selv og/eller dit barn, som anført i vores Privatlivspolitik.
Hvis du vælger ikke at angive den nødvendige information for at kunne tilbyde dig et Produkt eller en funktion, kan dette Produkt eller denne funktion ikke anvendes, og vi må muligvis afbryde eller annullere det. Hvor, den information der gives, er valgfri, og hvor du vælger ikke at dele personlig information, vil funktioner som personlig tilpasning, der anvender en sådan information, ikke fungere for dig Hvis vi ligeledes har behov for personlige informationer for at indgå eller fuldføre en kontrakt med dig, og du ikke giver informationerne, vil vi ikke kunne indgå kontrakten eller gennemføre denne.
HVORDAN VI INDSAMLER OG BEHANDLER PERSONLIGE INFORMATIONER
Vi er baserer os på en række juridiske årsager og tilladelser ("retsgrundlag") for at indsamle og behandle information. Retsgrundlaget, som vi indsamler og behandler information under, inkluderer samtykke, kontraktens opfyldelse, overholdelse af juridiske forpligtelser og vores legitime interesser.
Information du angiver
Vi indhenter informationer, når du anvender Produkterne. Nogle eksempler er:
Tilmelding for Markedsføring. Når du tilmelder dig gaver, reklame eller yderligere oplysninger via vores website eller nogle andre muligheder, kræver vi, at du giver informationer såsom din mail, forsendelsesadresse, telefon, kontaktnavn og faktureringsadresse.
Det er ikke påkrævet at anvende markedsføringsmateriale eller salgsfremmende materiale for anvendelse af vores Produkter. Du kan framelde at modtage markedsføringsmateriale eller salgsfremmende materialer til hver en tid, som forklaret nedenfor. Ved køb af et af vores Produkter og angivelse af din mail vil du dog stadig modtage transaktionsmails inklusiv bekræftelse af køb og forsendelsesinformation og Produktspecifikke opsøgende mails, såsom tilbagekaldelser, serviceudfald og undervisningsmateriale.
Produktregistrering. Nogle af vore produkter kræver, at du afgiver information om dig selv, såsom navn, adresse, mailadresse, enhedsoplysninger og andre lignende informationer. Med nogle produkter vil du også blive bedt om informationer angående dit barn, såsom navn, termin, køn, fødselsdag og vægt. Du kan også vælge at give os yderligere informationer angående visse forhold (som hvis barnet tilbragte noget tid på intensivafdelingen), fødselsvægt, mål og etnicitet. For at personliggøre din brugerkonto, kan du uploade et foto efter eget valg. Vi kræver også, at den registrerede bruger giver os information om barnets mor, såsom moderens fødselsdag. Du kan også vælge at give os informationer angående den relaterede graviditet og moderens historie. Hvis ikke du er moren, kan du ikke give informationerne uden moderens samtykke.
Kommunikation og andre interaktioner. Når du kontakter os direkte, giver du os information, som kan indeholde personlig information. For eksempel, når du sender en mail til vores kundesupport team, eller tilmelder dig for at modtage opdateringer angående nye produkter, giver du os din mailadresse, beskedens indhold eller vedhæftede filer, som du sender til os og enhver anden information, du vælger at afgive.
Betalinger. Når du køber et af vores Produkter, angiver du dine betalingsoplysninger, (dit kreditkort, fakturering og postadresse, telefonnummer, mailadresse og kontaktnavn), så vi og vores betalingstjenesteudbydere kan behandle din betaling.
Information, som vi indsamler, når du anvender vores Produkter
Vi samler visse personlige informationer og andre tekniske data fra din computer eller mobilenhed, når du anvender vores Produkter såsom:
Biometriske oplysninger. Når du anvender nogle af vores produkter, indsamler vi biometriske oplysninger, såsom bevægelse, hjerterytme, søvnfaser, antal timer for søvn og lignende information.
Kommercielle oplysninger Vi indsamler information om dine anvendte Produkter, betalte, bestilte eller overvejede (ved at tilføje dem til din varekurv på owletcare.com), men i sidste ende ikke købte.
Enheds- og brugsinformation. Vi modtager information fra din computer og/eller mobilenhed, inklusiv (men ikke begrænset til) IP adresse, web browsertype, mobil operativsystem version Vi indsamler og opbevarer muligvis dine browserindstillinger og præferencer. Vi modtager information om din anvendelse af vores produkter, såsom den anvendte tid på vores hjemmesides indhold samt dato og tidspunkt for dine besøg på vores side
Information fra cookies og lignende teknologier. Vi og vores serviceudbydere indhenter muligvis information ved hjælp af cookies eller lignende teknologier såsom web-beacons. Cookies er data, som opbevares af din browser på harddisken eller din computers hukommelse eller andre enheder med internetadgang. Cookies lader os personliggøre din oplevelse på vores hjemmesider og apps, opretholder en persistent session, indsamler automatisk demografisk information om din computer og overvåger andre aktiviteter. Vores hjemmeside og mobil-apps anvender muligvis forskellige cookies og andre former for lokal oplagring (såsom browserbaseret eller plugin-baseret lokal oplagring).
De fleste browsere accepterer automatisk cookies. Du kan forhindre cookies i at blive opbevaret på din computer eller enhed ved at konfigurere din browser til ikke at acceptere cookies eller til at give dig besked, når en cookie placeres på din harddisk. Nogle browsere har en tilstand, hvor cookies altid slettes efter et besøg. Dette kaldes for InPrivate, Inkognito, eller Privat Browsing, afhængigt af din browser.
Du kan lære mere om, hvordan cookies behandles og fjernes via din browser eller enheds onlinehjælp. Du kan også besøge http://www.aboutcookies.org for mere information om, hvordan cookies behandles og fjernes på tværs af et antal forskellige internetbrowsere.
Hvis du vælger slet ikke at acceptere cookies, kan du stadig anvende vores Produkter. Dog vil ikke alle funktionerne i vores Produkter fungere som tilsigtet, hvis du afviser cookies.
Vores websites indsamler også automatisk visse informationer og lagrer det i logfiler. Denne information indeholder muligvis internetprotokol (IP) adresser, browsertype, browsersprog, enhedsidentifikator, internetudbyder (ISP) reference/udgangssider, besøgslængde, sete sider, operativsystem, dato/tidsstempel, clickstream-data, crashes, system-aktivitet, hardware-indstillinger, dato og tid for forespørgsler og anden brugsdata. Hvis du kontakter os over telefonen eller via telefax, kan vi muligvis også logge information såsom dit telefonnummer, videresendte opkald, SMS ruteinformation og opkaldstype.
Din internetbrowser og mobilenhed lader dig muligvis justere din browserindstillinger, så “do not track” anmodninger sendes til de hjemmesider, som du besøger. Vi respekterer dine ønsker og vil ikke tracke bruger-aktiviteter, når “do not track” beskederne er aktiverede. Dog vil tredjeparts serviceudbyderne muligvis ikke respondere på “do not track” beskeder.
Vores produkter kan muligvis inkludere sociale mediefunktioner såsom Facebook “Like” knap. Disse funktioner kan muligvis indsamle din IP-adresse og den side, som du besøger på vores hjemmeside, placerer muligvis en cookie for at lade komponentet fungere ordentligt. Sociale mediefunktioner og widgets er enten hosted af en tredjepart eller hosted direkte på vores hjemmesider. Din brug af disse funktioner er under det firmas privatlivspolitik, som leverer dem. Vi opfordrer dig til at læse hvert firmas privatlivspolitik.
Metadata og anden information. Vi opsamler muligvis metadata og anden information for at analysere og sammenligne din anvendelse af vores Produkter. Vi anvender muligvis den information til at udarbejde rapporter, analysere Produktanvendelse, administrere og forbedre Produkterne, både til individuel brug og vores samlede brugerbase. Vi anvender muligvis også informationen til at forbedre og skabe nye Produkter og til at lave anbefalinger til dig og vores kunder om, hvordan Produkterne bedre kan anvendes.
Information vi modtager fra tredjeparter
Vi modtager information fra tredjeparter. Vi beskytter information modtaget fra tredjeparter ifølge praksisserne, beskrevet i denne politik, plus alle supplerende restriktioner indført af informationskilden. Vi anvender følgende tredjeparts-kilder for supplerende information.
- Dataformidlere, fra hvem vi køber demografiske data til at supplere den information, som vi indsamler.
- Serviceudbydere, som hjælper os med at bestemme din enheds lokation.
- Partnere med hvem vi tilbyder co-brandede services eller fælles markedsføringsaktiviteter.
- Offentligt tilgængelige kilder, såsom åbne offentlige databaser.
SÅDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi bruger de personlige oplysninger, som vi indsamler, til følgende formål:
Produktrelateret anvendelse
Vi anvender dine personlige informationer til et antal produktrelaterede formål, inklusiv (men ikke begrænset til) at sikre os, at vores Produkter fungerer rigtigt, forbedre vores Produkter, tilpasse vores tjenester og assistere i søgningen og udviklingen af fremtidige kommercielle tilbud.
Kommunikation
Vi anvender dine personlige oplysninger til at kommunikere med dig. For eksempel sender vi muligvis en mail til den mailadresse, du angiver for at verificere din konto og til informations- og driftsformål, såsom kontostyring og kundeservice.
Marketing
Vi anvender din personlige information til at tilbyde dig salgsfremmende materialer, som kan være brugbare, relevante eller på anden måde interessante for dig.
Du kan fravælge at modtage såvel marketing eller salgsfremmende materialer fra os ved at følge afmeldingsinstruktionerne angivet i den salgsfremmende mail, du modtager eller ved at kontakte os direkte via privacy@owletcare.com. Hvis du ejer en af vores Produkter, vil du dog stadig modtage transaktionsmails inklusiv forsendelsesinformation, forsinkelser og Produktanvendelse, specifik strategi, såsom tilbagekaldelse, udfald etc.
Research
Vi anvender din personlige information til interne og eksterne research-formål. Når vi samarbejder med tredjeparts researchere, sikrer vi, at disse tredjeparts researchere konsistent beskytter dine personlige informationer, som vi beskytter dine personlige informationer. Til tider vil vi muligvis også dele dine personlige informationer med tredjeparts researchere, men kun med din tilladelse eller i anonymiseret og/eller i sammensat form, og med al personlig information, som kunne blive brugt til at identificere dig eller dit barn med, fjernet.
Analyse
Vi anvender tredjeparts analyseleverandører til at evaluere og give os information om din anvendelse af vores Produkter. Vi deler ikke din personlige information med disse tredjeparter. Men disse analyseleverandører kan vælge at have adgang til deres egne cookies, pixel tags og lignende teknologier på vores hjemmesider og de kan ellers indsamle og have adgang til information om dig, som de må indsamle over tid og på tværs af forskellige hjemmesider, ifølge deres individuelle privatlivspolitikker. Vi anvender Google Analytics på vores hjemmesider for at indsamle og behandle visse analysedata. Google oplyser om indstillinger for Privatliv på www.google.com/policies/privacy/partners.
Udbydere af annoncenetværk
Vi tillader udbydere af annoncenetværk at bestemme og få adgang til deres egne cookies, pixel tags og lignende teknologier for at indhente information om din anvendelse på vores hjemmesider. Disse netværksannoncører kan anvende denne og anden information, som de har indsamlet om dig til at levere målrettede reklamer for Produkter og services, som du måske kunne være interesseret i baseret på din anvendelse af hjemmesiden. Hvis du foretrækker ikke at modtage målrettet reklame, kan du framelde nogle reklameprogrammer, som anvender din information. For at gøre dette så besøg venligst Digital Advertising Alliance (DAA) Opt-Out Page: http://www.aboutads.info/choices.
Overholdelse af gældende lovgivning og vore egne forpligtelser
Vi kan videregive dine personlige oplysninger i de følgende tilfælde:
- Når påkrævet og tilladt ved lov, regulering, retssag eller andre lovkrav.
- Når vi tror en afgørelse er nødvendig eller passende for at tage højde for et nødstilfælde.
- For at beskytte vores rettigheder, din sikkerhed eller andres sikkerhed.
- For mistanke om svindel.
- For at håndhæve vores aftaler, politikker og vilkår for anvendelse.
- For at opfylde en retslig procedure, stævning, retskendelse, retshåndhævelse, regeringens anmodning eller nationale sikkerhedskrav.
- Når du samtykker til en sådan oplysning.
- At efterkomme industristandarder og vores politikker.
Anonymiseret og samlede oplysninger
Vi kan anonymisere eller samle de oplysninger, som du skaffer, og den information, som vi indsamler fra Produkterne, inklusiv personlig information, og anvende det til ethvert af de formål, som vi beskriver i denne Privatlivspolitik. Når vi anonymiserer eller samler oplysninger, fjerner vi alle personlige oplysninger, som kunne anvendes af tredjepart til at identificere dig og dit barn ud fra den information.
DATAOVERFØRSLER
Vi er et firma, beliggende i USA, som driver international virksomhed. Vi overfører information til USA og andre lande med de formål, beskrevet i denne Privatlivspolitik. Hvis du er bosiddende udenfor USA, vil dine personlige oplysninger behandles af os eller tredjeparts-behandlere udenfor landet, du er bosiddende i. Databeskyttelseslovene varierer landende imellem, og vi beskytter dine personlige oplysninger ifølge denne Privatlivspolitik og relevante love og kræver af vores tredjeparts-behandlere at gøre det samme.
Når vi modtager formelt skrevne klager, svarer vi ved at kontakte den person, som kom med klagen. Vi arbejder med de relevante regulerende myndigheder, inklusiv de lokale databeskyttelses-autoriteter for at løse diverse klager angående dataoverførsel, som vi ikke kan løse direkte med dig.
HVORDAN VI MÅ VIDEREGIVE DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Gaver, reklamer, events
Når du skriver dig op til gaver, reklamer eller events kan vi dele dine specifikke kontaktdetaljer med andre tredjeparter, så de kan kontakte dig med deres marketingmaterialer.
Serviceudbydere
Vi kan dele dine personlige oplysninger med vores leverandører, serviceudbydere og andre tredjeparter, som udbyder service på vores vegne. For eksempel kan sådanne services inkludere, men er ikke begrænsede til at teste vores Produkter, kundesupport, markedsføringsbestræbelser og services til at få vores Produkter til at fungere ordentligt.
Research
Via dit forhold til os vil vi måske tilbyde dig muligheden for at deltage i research sponsoreret af, udført på vegne af eller i samarbejde med tredjeparter. Informationen, vi indsamler om og fra dig og dit barn, inklusiv personlig information, vil kun blive videregivet til tredjeparterne i en identificerbar form, hvis du har indgivet dit samtykke til det pågældende research-projekt.
I det omfang du har indgivet dit samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage til hver en tid ved at kontakte os skriftligt ved anvendelse af kontaktinformationen angivet nedenfor. Dog vil annulleringen af dit samtykke logisk nok ikke influere på de handlinger, som er modtaget eller behandlet, før datoen for annullering, hvilket betyder, at dine personlige oplysninger allerede kan være blevet behandlet af serviceudbyderne, beskrevet første gang, du gav tilladelsen.
Hvis du desuden ikke afgiver din tilladelse først eller annullerer dit tidligere afgivne samtykke, kan din information stadig anvendes af os og delt med tredjepartsudbydere, som beskrevet ovenfor i samlet og/eller anonymiseret form med den identificerbare information skjult.
Fusion, salg eller andre kapitaloverførsler
Vi forbeholder os retten til at overføre din personlige information til serviceudbydere, rådgivere, potentielle transaktionspartnere eller andre tredjeparter i forbindelse med overvejelsen, forhandlingen eller udførelsen af en korporativ transaktion, hvor vi er overtaget af eller fusioneret med et andet firma, eller vi sælger, afvikler alle eller en del af vores værdier.
Som krævet ved Lov og lignende oplysninger
Vi kan videregive information om dig: (i) hvis vi forventes at gøre dette ved lov, forordning eller retlig procedure såsom retskendelse eller stævning ; (ii) Som svar på anmodninger fra offentlige myndigheder, såsom politi; (iii) når vi tror videregivelse er nødvendigt eller passende for at beskytte mod eller besvare fysiske, finansielle eller anden skade, injurier eller tab af ejendom ; (iv) til at beskytte vores rettigheder; (v) til at bestyrke vores aftaler, politikker og anvendelsesvilkår; (vi) med din tilladelse; eller (vii) i forbindelse med en undersøgelse af formodet eller faktisk ulovlig aktivitet.
HVORDAN VI OPBEVARER OG BESKYTTER DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi gør vort bedste for at beskytte dig og vores firma fra uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller tilintetgørelse af oplysninger, som vi opbevarer, inklusiv:
- Brug af kryptering for at holde dine data private, mens de anvendes og i bero.
- Krav af kodeord for at hjælpe dig med at beskytte din konto.
- Anvendelse af indsamling, lagring og behandling af oplysninger, inklusiv fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til vores systemer og din personlige information;
- Begrænsning af adgangen til dine personlige oplysninger til vores ansatte, leverandører og agenter, som har behov for informationen for at kunne behandle den. Enhver med denne adgang er underlagt strenge kontraktmæssige fortrolighedsforpligtelser og kan irettesættes eller opsiges, hvis ikke de overholder disse forpligtelser;
- Anvendelse af fysiske fysiske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger; og
- Anonymisering og pseudonymisering af dine personlige oplysninger når muligt
Vær venligst opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, så vi kan og vil derfor ikke garantere for sikkerheden af dine personlige oplysninger. Det er vigtigt, at du opretholder sikkerheden og styringen af dine kontooplysninger og ikke deler dit kodeord med andre.
BØRN UNDER 18
Vores Produkter er beregnet til brug af voksne og er ikke beregnet til brug af individer under 18 år. Vi anmoder ikke om eller indsamler bevidst information om børn under 18 år uden den ansvarlige voksnes samtykke. Hvis du erfarer, at et barn under 18 år har givet os information uden den ansvarlige voksnes samtykke, så kontakt venligst via privacy@owletcare.com, og vi vil fjerne oplysningerne og lukke den pågældende konto.
ÆNDRINGER I VORES PRIVATLIVSPOLITIK OG PRAKSISSER
For at informere dig om alle væsentlige ændringer af, hvordan vi indsamler eller behandler dine personlige oplysninger, inklusiv ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi poste vores opdaterede Privatlivspolitik på de relevante websites og indikere øverst i Privatlivspolitik, når det er opdateret.
Privatlivspolitik kan af og til blive opdateret og uden forudgående besked til dig om at reflektere over ændringerne i vores informationspraksisser eller relevante love. Hvis vi beslutter at anvende personlig information på en meget anderledes måde end aftalt, da oplysningerne oprindeligt blev indsamlet, som bemærket i Privatlivspolitik og gennem at have opnået dit specifikke samtykke, vil vi lade dig det vide på alle rimelige måder via vores Produkter, mails eller anden kommunikation og da efterspørge dit yderligere krævede samtykke om nødvendigt.
STYRING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Du kan vælge at stoppe med at modtage markedsføringsnyhedsbreve, reklameoplysninger, en eller alle beskeder, inklusiv nogle former for transaktionsmeddelelser fra os ved at maile til os via privacy@owletcare.com.
Du må også anmode om at blive informeret omkring, hvilke af dine personlige oplysninger, vi opbevarer. Du kan tilgå, rette, opdatere eller efterspørge om sletning af dine konti eller personlige oplysninger ved at justere dine kontoindstillinger eller ved at maile til os på privacy@owletcare.com. Vi vil besvare enhver forespørgsel angående dine personlige oplysninger indenfor 30 dage.
Vi kan opbevare dine personlige oplysninger så længe som din konto er aktiv eller om nødvendigt for at yde dig services ifølge vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.
Vi sælger ikke personlige oplysninger til tredjeparter.
Bosiddende i Californien:
Hvis du er en bruger bosiddende i Californien, har du ret til at anmode om adgang til dine personlige oplysninger, sletning af dine personlige oplysninger og offentliggørelse af dine personlige oplysninger, såvel som retten til at efterspørge information om, hvordan vi videregiver dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi indsamler og behandler dine personlige informationer som anført i denne Privatlivspolitik.
Angående personlige oplysninger, vi videregiver til tredjeparter, har du retten til at framelde dig en sådan offentliggørelse til hver en tid. Du kan vælge at framelde dig (eller enhver anden rettighed) ved at ringe til os på (801) 901-4303 eller per mail til privacy@owletcare.com.
Vi vil besvare enhver af dine forespørgsler for at udføre de ovennævnte rettigheder indenfor 45 dage. Skulle vi være ude af stand til at holde det indenfor 45 dage, vil vi kontakte dig og lade dig vide, om vi kan udføre dine forespørgsel, eller om vi behøver mere tid til at afslutte din anmodning.
HVORDAN DU KAN KONTAKTE OS
Hvis du har nogle spørgsmål eller kommentarer til denne Privatlivspolitik, vores private praksisser, eller hvis du gerne vil udøve dine rettigheder og valg, så kontakt os venligst på privacy@owletcare.com, ved at ringe til os på +1 (801) 899-9705 i de almindelige åbningstider, mandag til fredag, MST eller ved at skrive til os:
Owlet Baby Care Inc.
Kontakt: Privacy Group
2500 West Executive Parkway, Suite 500
Lehi, UT 84043
Hvis en skrevet, ikke-digital attest er anvendt, så påregn venligst den krævede tid til at modtage beskeden, før din forespørgsel om oplysninger nekan besvares.